logologo

专业、优雅、暖心,Do Your Best!


一个微笑,一句问候,既是拉近顾客与商场之间友好关系的纽带,也是衡量服务品质的一把无形标尺。


端庄的仪容,优雅的态度,温暖的语言,真情的服务,用心的呵护,都只为让顾客宾至如归,找到回家的感觉。



喜笑盈门,品质服务



过去3个月,在集团营运管理中心的倡导下,由门店总经理挂帅上阵,10家门店405场集中培训和无数次的重复演练,反复推敲每个服务步骤、打磨每个服务细节;从客服接待、楼层管理、物业管理到每一个喜盈门人,不论城市、不论岗位,在平凡中坚守,用匠心践行初心。



勤修内功,以行践学


“早上好、您好、欢迎光临”,“微笑发自内心、微笑自然、微笑心平气和”,三米微笑,三声待客,规范用语,我们微笑服务对待每个人、每件事、每一不经意的细微处,时刻强化内功勤修炼,品质服务再升级。



站立时,挺胸收腹,腰直肩平;引导车辆时,采用规范的指引手势;严寒酷暑,白天黑夜,不变的是,他们傲立的身姿,24小时全天候守护顾客的安全,保障物业设备正常运转。


以赛代练,不断突破


全员参与、场景训练、PK赛制,第一阶段的喜笑盈门服务技能大赛在岗位PK、部门PK、展厅PK、门店PK中迎来新突破。


通过每日之星、部门之星的评选活动,喜盈门人不断挑战自己、超越自己。


我们坚信唯有千锤百炼,才能厚积薄发,让我们共同期待第一阶段“微笑服务之星”和“微笑服务示范门店”的评选结果。


微笑至真,服务至诚,

坚持专业、优雅、暖心的服务品质,

让微笑洒满喜盈门,让满意就在喜盈门!

喜盈门倡导国际生活观

好建材家居品牌、好设计师都在喜盈门